Специалист по претензиями
Уровень дохода не указанТребуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Мы ищем ответственных и преданных делу людей, которые искренне верят в то, что делают, и вдохновляют других своим трудолюбием и мотивацией. Мы ищем новые таланты и людей, обладающих особыми навыками, чтобы вместе покорять новые вершины.
Что нужно делать:
- Прием, учет, рассмотрение претензий (внешних и внутренних), поступивших от клиентов и сотрудников, а также по телефону, электронной почте и в сети Интернет, на работу организации, а также на качество товаров и услуг и координация действий по устранению вызвавших их причин;
- Анализ причин возникновения претензий;
- Подготовка официальных ответов на поступившие претензии;
- Взаимодействие с заявителями по вопросам претензий;
- Обработка и контроль первичной документации.
- Формирование ежедневных и еженедельных отчётов.
Кто подойдёт:
- Со средне-профессиональным образованием, знанием 1С, уверенный пользователь ПК
- С опытом ведения документооборота.
Наши преимущества:
- Работа в крупной, стабильной, развивающейся компании;
- Официальное трудоустройство;
- График работы: 2/2 (с 8:00 до 20:00 / два выходных);
- Обучение и поддержка наставника;
- Возможность карьерного роста по вертикали и горизонтали внутри всех направлений бизнеса компании;
- Корпоративная культура;
- Столовая на территории предприятия с приятными ценами.
Ключевые навыки
- Электронная почта
- Деловая переписка
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
- Поиск информации в интернет
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Адрес
Тюмень, 30 лет Победы, 35
Вакансия опубликована 27 июня 2024 в Тюмени