Руководитель службы поддержки
Опыт 1-3 года
Организация проверки обновлений игры перед выпуском силами службы поддержки. Построение системы отчетности и аналитики по обращениям пользователей (метрики, SLA, удовлетворенность).
AI-инженера готового взяться за разгрузку первой линии. Опыт руководства командой службы поддержки от 2 лет. Свободное владение английским языком.

